3.1 Tarifas. Puedes comprar una suscripción paga para los Servicios de Pime Digital o a través de un tercero como un servicio de valor agregado, como tu operador de telefonía móvil ("Operador de Telefonía Móvil"), e incurrirás en una tarifa de suscripción recurrente para los Servicios, incluidos impuestos y posibles tarifas de transacción ("Tarifas de Suscripción"). Puedes encontrar detalles sobre las Tarifas de Suscripción en nuestro sitio web, donde explicaremos qué opciones de tarifa están disponibles para ti.

3.2 Método de Pago. Para usar los Servicios, debes proporcionar uno o más Métodos de Pago según se solicite durante el proceso de registro de la suscripción. Nos autorizas a intentar un recargo del Método de Pago asociado con tu Cuenta en caso de que tu Método de Pago principal sea rechazado o ya no esté disponible para el pago de tus Tarifas de Suscripción. Sigues siendo responsable de cualquier monto no cobrado. Si un pago no se liquida exitosamente, debido a expiración, fondos insuficientes o de otra manera, y no cancelas tu Cuenta, podemos suspender tu acceso a los Servicios hasta que hayamos cobrado con éxito un Método de Pago válido. Para algunos Métodos de Pago, el emisor puede cobrarte ciertas tarifas, como tarifas por transacciones en el extranjero u otras tarifas relacionadas con el procesamiento de tu Método de Pago. Consulta con tu proveedor de servicios del Método de Pago para obtener detalles. "Método de Pago" significa un método de pago actual, válido y aceptado, que puede ser actualizado de vez en cuando y que puede incluir pagos a través de tu Cuenta con un tercero, incluyendo sin limitación, a través de una tarjeta de crédito, billetera electrónica (p. ej., Google Pay, Apple Pay), o un Operador de Telefonía Móvil en el caso de un usuario de servicio de valor agregado.

3.3 Facturación a través del Operador de Telefonía Móvil. Para más información sobre la facturación a través del Operador de Telefonía Móvil, consulta nuestros términos de soporte de facturación de operadores.

3.4 Facturación de Pago en Línea. Para más información sobre la facturación de pago en línea, consulta estos términos de soporte.

3.5 Cambios en los Precios. Podemos cambiar las Tarifas de Suscripción de vez en cuando mediante notificación por escrito.

3.6 Pruebas Gratuitas. Podemos ofrecer pruebas gratuitas de los Servicios a no suscriptores de vez en cuando (cada una una "Prueba Gratuita"). Una Prueba Gratuita puede ser cancelada por ti en cualquier momento durante el período de la Prueba Gratuita de acuerdo con estos Términos. Los suscriptores activos no son elegibles para ninguna Prueba Gratuita, y si cometes alguno de los siguientes actos indebidos, entonces Pime Digital puede suspender o terminar tu Cuenta de inmediato de acuerdo con la Sección 12.3 y perseguir todos los remedios disponibles bajo la ley aplicable: (i) registro de múltiples Cuentas para acceder a una Prueba Gratuita, (ii) desactivación y reactivación de suscripciones para (re)acceder a una Prueba Gratuita, o (iii) uso de medios o comunicaciones engañosas y/o deshonestas para acceder a una Prueba Gratuita. Se advierte a los usuarios que una Prueba Gratuita es a discreción de Pime Digital y que dichas Pruebas Gratuitas pueden diferir en términos de duración y disponibilidad por territorio o tipo de Servicios suscritos. Te recomendamos leer cuidadosamente los materiales publicitarios y términos proporcionados con cualquier Prueba Gratuita.

3.7 Reembolsos. Nuestra empresa valora a sus clientes y se esfuerza por proporcionar productos y servicios de calidad. Entendemos que a veces, los clientes pueden necesitar solicitar un reembolso por una compra realizada a través de los Servicios utilizando un Método de Pago en línea. Los reembolsos para tales transacciones se otorgarán a nuestra sola discreción. Si no estás satisfecho con tu suscripción, puedes solicitar un reembolso contactando a nuestro equipo de soporte al cliente en la Página de Ayuda. Revisaremos tu solicitud y te notificaremos el resultado de nuestra revisión. Si tu solicitud de reembolso es aprobada, acreditaremos tu Método de Pago, menos cualquier tarifa o cargo aplicable. En caso de que se otorgue un reembolso, puede tardar hasta 7-10 días hábiles para que el reembolso aparezca. El monto y la forma de dicho reembolso, y la decisión de proporcionarlos, están a nuestra sola y absoluta discreción. La provisión de un reembolso en una instancia no te da derecho a un reembolso en el futuro para instancias similares, ni nos obliga a proporcionar un reembolso en el futuro, bajo ninguna circunstancia.

3.8 No Retención de Información de Pago. En ningún momento Pime Digital recopila y almacena tu información de pago, como detalles de tarjetas de crédito y/o números de cuenta para métodos de pago en línea. Utilizamos proveedores de pago líderes que cumplen con PCI para facilitar todos los pagos aquí. No podemos acceder a tu información de pago y te animamos a que no compartas esta información cuando te contactes con nosotros para soporte. Si te has suscrito a través de tu Operador de Telefonía Móvil, no tenemos acceso a tu cuenta directamente asociada con el Operador de Telefonía Móvil y, por lo tanto, si se otorga un reembolso, necesitarías proporcionarnos tus datos bancarios para que podamos reembolsarte directamente.

4.1 Requisito de Edad. Debes tener al menos 18 años de edad para convertirte en suscriptor de los Servicios. Las personas menores de 18 años solo pueden utilizar los Servicios con el consentimiento de un padre o tutor legal, bajo la Cuenta de dicha persona y sujeto de otra manera a estos Términos.

4.2 Política de Uso Autorizado para los Servicios ("AUP"). Los Servicios, incluido cualquier contenido al que se acceda a través de los mismos, están diseñados para tu uso personal y no comercial. Puedes usar los Servicios para los siguientes propósitos:

4.2.1 Contáctanos: Estamos aquí para apoyarte; ya sea que llames, envíes un correo electrónico o interactúes con nuestros amigos bots, estamos listos para ayudarte con cualquier consulta que puedas tener.

4.2.2 Interacciones con el Contenido de Pime Digital: Puedes usar y/o descargar el Contenido de Pime Digital dentro de los límites de estos Términos.

4.2.3 Únete a la Comunidad: Ya seas un apasionado de los juegos o un gurú del fitness, estás invitado a unirte a nuestro chat comunitario de suscriptores en línea.

4.2.4 Recomiéndanos a un Amigo: Aunque protegemos el uso y la asociación de nuestras marcas, alentamos a nuestros suscriptores a difundir la palabra sobre los Servicios de una manera que fomente que nuevos usuarios se unan a nuestra comunidad de suscriptores.

4.2.5 Uso de VPN: Somos conscientes de que el uso de VPN es legal en muchos territorios, y aunque nuestros sitios no discriminen contra dicho uso, aconsejamos a los usuarios que usan una VPN que lo hagan con precaución. Ten en cuenta que algunos Servicios, precios y términos pueden diferir dependiendo del servidor VPN utilizado. Por lo tanto, es responsabilidad de los usuarios asegurarse de que dicho uso de VPN esté desactivado al interactuar con nuestros Servicios para recibir los Servicios, precios y términos correctos.

4.2.6 Premios: La Empresa declara que los juegos, aplicaciones y contenido ofrecidos no tienen premios y/o ninguna oferta implícita de 'oportunidad de ganar'. Al participar, los usuarios reconocen y aceptan que no hay recompensas monetarias, artículos físicos y/o otros premios asociados con nuestro contenido. Para ver el AUP completo, por favor haz clic aquí.

4.3 Acceso al Contenido de Pime Digital. El Contenido de Pime Digital disponible puede variar según tu tipo de suscripción y ubicación geográfica, y puede cambiar de vez en cuando.

4.4 Actualizaciones. El software de Pime Digital es desarrollado por, o para, Pime Digital y solo puede ser utilizado para acceder a los Servicios a través de Dispositivos. Al usar los Servicios, aceptas recibir, sin notificación adicional o solicitud, versiones actualizadas de Pime Digital y el software de terceros relacionado. Si no aceptas los términos anteriores, no uses los Servicios.

4.5 Calidad de la Pantalla. La calidad de la visualización del Contenido de Pime Digital puede variar de un Dispositivo a otro, y puede verse afectada por una variedad de factores, como tu ubicación, el ancho de banda disponible a través y/o la velocidad de tu conexión a Internet. Eres responsable de todos los cargos por acceso a Internet. Por favor, consulta con tu proveedor de Internet para obtener información sobre posibles cargos por uso de datos de Internet. Pime Digital no hace representaciones ni garantías sobre la calidad de tu experiencia al mostrar el Contenido de Pime Digital. El tiempo que lleva comenzar a mostrar el Contenido de Pime Digital variará según varios factores, incluyendo tu ubicación, ancho de banda disponible en el momento, el Contenido de Pime Digital que has seleccionado y la configuración de tu Dispositivo.

4.6 Dispositivos. Al usar los Servicios, aceptas dirigir tus consultas únicamente a la entidad que fabricó y/o vendió el Dispositivo por cualquier problema relacionado con el Dispositivo y su compatibilidad con los Servicios. No asumimos responsabilidad ni garantizamos el rendimiento de los Dispositivos, incluyendo la compatibilidad continua con los Servicios. Pime Digital ofrece una variedad de Servicios y algunos pueden estar limitados a requisitos específicos de software o hardware, y es responsabilidad del usuario verificar estos antes de descargar o usar los Servicios.

4.7 Uso Prohibido de los Servicios. Nos esforzamos por proporcionar plataformas seguras y fáciles de usar que sirvan a la comunidad digital en general promoviendo juegos, aplicaciones, películas, productos de e-learning y fitness a todos nuestros suscriptores. Tenemos una política de tolerancia cero hacia el uso indebido de los Servicios y reservamos nuestros derechos como empresa para tomar todas las acciones legales aplicables contra los suscriptores que violen estos Términos, incluyendo el AUP, y cualquier otra política, términos o directrices proporcionadas como parte de los Servicios. Con ese fin, aceptas que no:

(i) compartir tus credenciales de Cuenta con nadie a menos que Pime Digital lo permita de otra manera, (ii) eludir o violar, o intentar eludir o violar, cualquier dispositivo de seguridad o protección usado en conexión con los Servicios, (iii) interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de los Servicios, (iv) ingresar, cargar, publicar, transmitir, almacenar o de otra manera proporcionar a o a través de los Servicios cualquier información o material que sea ilegal o perjudicial, o que contenga, transmita o active cualquier software, hardware u otras tecnologías, dispositivos o medios que puedan permitir el acceso no autorizado a, o destruir, interrumpir, dañar, deshabilitar, distorsionar o de otra manera perjudicar o impedir los Servicios de cualquier manera o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones de Pime Digital, (v) introducir cualquier código dañino o impedir que alguien acceda o use los Servicios, incluyendo cualquier virus, error, caballo de Troya, gusano, puerta trasera, malware u otro código informático malicioso, y cualquier bomba de tiempo o dispositivo de detención, (vi) acceder o usar los Servicios de cualquier manera o para cualquier propósito que infrinja, se apropie indebidamente o de otra manera viole cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier tercero, o que viole cualquier ley aplicable, o (vii) cargar, publicar, transmitir, almacenar o de otra manera poner a disposición contenido en los Servicios que sea, a la única discreción de Pime Digital, ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio, engañoso, fraudulento, pornográfico, sexual o de otra manera explícito por naturaleza, constituya publicidad no autorizada o no solicitada, o que de otra manera viole nuestras reglas o políticas que puedan ser establecidas o enmendadas de vez en cuando. Cualquier intento de impedir deliberadamente el funcionamiento normal de los Servicios es ilegal y tendremos el derecho de reclamar por cualquier pérdida y/o daño causado o sostenido por nosotros. Además, reservamos nuestro derecho de presentar cualquier otra acción legal aplicable, incluyendo pero no limitado a cargos criminales.

4.8 Mantén Seguros Nuestros Servicios. Cada suscriptor juega un papel importante en mantener la seguridad de los Servicios y en la aplicación de nuestras políticas y directrices, así que si ves algo que crees que puede violar nuestro AUP, por favor ayúdanos reportando problemas enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte al cliente en la Página de Ayuda.

4.9 Monitoreo. En la mayor medida permitida por la ley aplicable, Pime Digital puede (pero no asume la obligación de) monitorear cualquier comunicación electrónica que realices en conexión con los Servicios y puede divulgar dicha información a las fuerzas del orden en caso de que tenga una razón de buena fe para creer que es necesario para garantizar tu cumplimiento con estos Términos y proteger los derechos, propiedad e intereses de Pime Digital o de cualquier tercero.

4.10 Aplicaciones de Terceros. Pime Digital puede usar recursos de terceros para proporcionar ciertas características o funcionalidades en los Servicios, incluyendo sin limitación, Google, Facebook, Instagram ("Aplicaciones de Terceros"). Dichas Aplicaciones de Terceros pueden requerir que Pime Digital te presente ciertos términos y condiciones relacionados con el uso de sus productos. Al acceder y usar los Servicios a través de dichas Aplicaciones de Terceros, reconoces y aceptas todos tales términos y condiciones de terceros. Pime Digital no asume ninguna responsabilidad o obligación por la disponibilidad o precisión de tales características o funcionalidades disponibles para ti a través de Aplicaciones de Terceros. Si decides celebrar un contrato vinculante con cualquiera de dichas Aplicaciones de Terceros, aceptas mantener indemne a Pime Digital y por la presente liberas a Pime Digital de cualquier responsabilidad, ya sea derivada de contrato, agravio o de otra manera, por cualquier responsabilidad, reclamo, lesión, pérdida o daño sufrido como resultado de aceptar o usar cualquier característica o funcionalidad en los Servicios que estén disponibles de tales Aplicaciones de Terceros. Cada vez que conectas tu Aplicación de Terceros a los Servicios, dicha Aplicación de Terceros presentará una página que describe la información que Pime Digital puede acceder debido a dicha conexión. En cualquier momento, puedes revocar nuestro acceso a esa información utilizando la página de configuración de seguridad respectiva de la Aplicación de Terceros; sin embargo, en caso de dicha revocación, reconoces que puedes no ser capaz de utilizar completamente todos los elementos de los Servicios.

¿Necesitas ayuda durante el horario laboral? Entonces simplemente llama a nuestro número de atención al cliente:

Por favor, asegúrate de que tu navegador no esté utilizando tecnologías de bloqueo de terceros y que tengas una conexión a internet saludable para acceder rápidamente al contenido

Estos Términos de Servicio (estos "Términos") establecen los términos y condiciones bajo los cuales Pime Digital ("Pime Digital", "nosotros", "nuestro" o "nos") te ofrece los Servicios. Tú y Pime Digital serán conocidos colectivamente como las "Partes" y de forma individual como una "Parte". Al registrarte para una Cuenta, estás celebrando este contrato vinculante con la entidad de Pime Digital indicada en la Sección 14.9 (Contáctanos) y representas que tienes la autoridad para obligarte a estos Términos. Por favor, lee estos Términos y políticas cuidadosamente. Estos Términos y las políticas de apoyo constituyen el acuerdo completo entre tú y Pime Digital relacionado con tu acceso y uso de los Servicios y la provisión de cualquier información por tu parte a Pime Digital a través de los Servicios. Estos Términos pueden ser modificados de vez en cuando por nosotros publicando los Términos actualizados a través de los Servicios. Eres responsable de revisar los Términos revisados y/o cualquier publicación aplicable. EL USO CONTINUADO DE LOS SERVICIOS DESPUÉS DE TALES CAMBIOS O PUBLICACIONES CONSTITUIRÁ TU ACEPTACIÓN DE LOS CAMBIOS O PUBLICACIONES. Podemos cambiar los Servicios o eliminar cualquier característica o funcionalidad, o cualquier aspecto de los Servicios, de cualquier manera en cualquier momento por cualquier motivo.

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a la Compañía, nuestras afiliadas y cada uno de nuestros y sus respectivos oficiales, directores, empleados y agentes de y contra cualquier y todas las reclamaciones, daños, responsabilidades, pérdidas, costos y gastos, incluyendo sin limitación honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con tu uso de los Servicios, tu incumplimiento de estos Términos o cualquier ley aplicable, o tu contenido. Esta disposición sobrevivirá a la terminación de estos Términos y tu uso de los Servicios.

10.1 Envíos. Los Servicios pueden permitirte cargar, publicar, transmitir, almacenar o de otra manera poner a disposición contenido, incluyendo pero no limitado a mensajes, texto, imágenes, gráficos y/o otros contenidos (colectivamente, "Contenido"). Eres el único responsable de tu Contenido. Al poner a disposición cualquier Contenido en o a través de los Servicios, otorgas a Pime Digital, y sus afiliados, y sus respectivos socios y licenciatarios una licencia mundial, perpetua, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, totalmente pagada, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir, interpretar, mostrar y crear obras derivadas de tu Contenido con el propósito de operar, promover y mejorar los Servicios, y para cualquier otro propósito legal.

10.2 Derecho a Eliminar. Pime Digital se reserva el derecho de revisar, eliminar o negarse a publicar cualquier Contenido a nuestra sola discreción. Aceptas que Pime Digital no es responsable de cualquier eliminación o falta de publicación de cualquier Contenido, y que Pime Digital no es responsable de ninguna pérdida o daño causado por tu Contenido o la eliminación de tu Contenido.

11.1 Propiedad. Los Servicios, incluido todo el contenido, características y funcionalidades, son propiedad de Pime Digital y/o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre ninguna propiedad intelectual de Pime Digital que no esté expresamente establecida aquí.

11.2 Concesión de Licencia. Sujeto a tu cumplimiento con estos Términos, Pime Digital te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar los Servicios para tu uso personal y no comercial. Esta licencia puede ser revocada en cualquier momento, con o sin causa, y sin previo aviso.

11.3 Retroalimentación. Si proporcionas a Pime Digital cualquier retroalimentación o sugerencias respecto a los Servicios, otorgas a Pime Digital una licencia perpetua, irrevocable, libre de regalías y mundial para usar dicha retroalimentación o sugerencias para cualquier propósito.

12.1 Plazo. Estos Términos permanecerán vigentes hasta que sean terminados según lo dispuesto en esta Sección.

12.2 Terminación por Ti. Puedes terminar estos Términos en cualquier momento al discontinuar el uso de los Servicios. Tu terminación será efectiva al recibir nuestra notificación o al cesar el uso de los Servicios.

12.3 Terminación por Pime Digital. Pime Digital puede terminar estos Términos y tu acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, y con o sin previo aviso, efectiva de inmediato. Si terminamos tu acceso a los Servicios por incumplimiento de estos Términos, no tendrás derecho a un reembolso de ninguna tarifa pagada.

12.4 Efecto de la Terminación. Al terminar estos Términos, todos los derechos otorgados a ti bajo estos Términos cesarán, y debes cesar inmediatamente todo uso de los Servicios. La terminación no afectará ningún derecho u obligación que haya surgido antes de la terminación.

12.5 Supervivencia. Las disposiciones de las Secciones 4.7, 4.8, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 y 12 sobrevivirán a cualquier terminación de estos Términos.

13.1 Acuerdo Completo. Estos Términos, junto con cualquier término adicional, política o acuerdo incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre tú y Pime Digital respecto a los Servicios y sustituyen todos los acuerdos y entendimientos previos.

13.2 No Asignación. No puedes ceder estos Términos ni tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Pime Digital. Pime Digital puede ceder estos Términos sin restricción.

13.3 Comunicaciones. Aceptas recibir comunicaciones electrónicas de Pime Digital. Todas las notificaciones y otras comunicaciones de Pime Digital hacia ti serán enviadas a la dirección de correo electrónico que nos proporcionaste.

13.4 Fuerza Mayor. Pime Digital no será responsable por ningún fallo o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, actos de guerra, terrorismo, disputas laborales y acciones gubernamentales.

13.5 Subcontratación. Pime Digital puede subcontratar cualquiera de sus obligaciones bajo estos Términos. Pime Digital seguirá siendo responsable del cumplimiento de sus obligaciones por parte de sus subcontratistas.

13.6 Notificaciones. Todas las notificaciones a Pime Digital bajo estos Términos deben ser enviadas a la dirección proporcionada en la Página de Ayuda.

13.7 Divisibilidad; Renuncia. Si alguna disposición de estos Términos se encuentra inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La falta de aplicación de cualquier disposición de estos Términos

13.8 Títulos. Los títulos utilizados en estos Términos son solo para conveniencia y no afectan la interpretación de estos Términos.

13.9 Contáctanos. Si tienes alguna pregunta o comentario sobre estos Términos o los Servicios, por favor contáctanos.